Transparante huisstijl elementen

Matthijs Numan over Service Design

mrt 11, 2020

Matthijs Numan oprichter van We Think Next is de man die je moet hebben voor strategie wanneer je verandering wil binnen overheidsorganen. Samen met hem ga ik in gesprek over Service Design. Een alternatief van Design Thinking. De methode reikt je handvatten aan die uitermate geschikt zijn om te ontdekken wat je doet en voor wie je dat doet. 

Empathie is daarom ook de kern van service design en een belangrijk onderdeel hiervan is luisteren. Ga je maar eens verplaatsen in je klant. Zorg dat je je perspectief verandert en je gaat nieuwe oplossingen zien.

In de podcast benoemen we ook concrete voorbeelden waar we tegenaan zijn gelopen bij het uitrollen van verandering. Er zijn mensen die vast zitten in gedateerde processen en het daarom extreem moeilijk vinden om buiten de kaders te denken. 

Hoe kan je aan de slag gaan met dit soort uitdagingen; daar hebben we het over in deze aflevering.

Skip to action podcast

Uiteraard gaan we in de podcast dieper in op de materie en is het weer een waardevolle aflevering. Je kan de podcast nu luisteren via 12 kanalen! Hier is het overzicht, veel plezier en laat me vooral weten wat je ervan vindt!

Beluister of deel deze postcast:



Gerelateerde Artikelen

aug 31, 2021
podcast cover: Annemieke & Martijn van <strong>Gauris</strong> Skip met

Annemieke & Martijn

Annemieke & Martijn van Gauris. Binnen drie jaar beursgenoteerd?! Annemieke & Martijn kregen het voor elkaar met hun bedrijf Gauris. Letterlijk vanaf de keukentafel begonnen en inmiddels internationaal. Annemieke zegt: “Gewoon begonnen met een laptop en telefoon”. In de aflevering gaan we het hebben over: Hoe moet je doelen stellen? Hoe ga je om met groeipijn? Hoe om te gaan […] Beluister meer vanAnnemieke & Martijn van Gauris

mei 10, 2021
podcast cover: Jessica <strong>Roosenburg</strong> van Connection Company Skip met

Jessica Roosenburg

Jessica Roosenburg van Connection Company. Hoe moet je meer naar je lichaam luisteren?! In Nederland zijn we ontzettend goed om alles logisch te beredeneren. Toch kan iets ook gewoon niet goed voelen. Dan weet je eigenlijk wat je moet doen, maar je hoofd is in staat dit om te buigen met goede redenen en te rationaliseren, maar we hebben niet […] Beluister meer vanJessica Roosenburg van Connection Company

Skip van der lande Claim your Succes!

Ja, ik wil de nieuwsbrief ontvangen!

Altijd op de hoogte als er een nieuwe podcast online staat? Ik ga voor jou op zoek naar de meest inspirerende en waardevolle verhalen.

Jij staat op de lijst!

Chat openen
Als je nog vragen hebt die niet beantwoord zijn door de website stuur mij dan een Whatsapp bericht via deze plug-in en ik zal je vragen beantwoorden. 😁✌