Transparante huisstijl elementen

Matthijs Numan over Service Design

mrt 11, 2020


Matthijs Numan oprichter van We Think Next is de man die je moet hebben voor strategie wanneer je verandering wil binnen overheidsorganen. Samen met hem ga ik in gesprek over Service Design. Een alternatief van Design Thinking. De methode reikt je handvatten aan die uitermate geschikt zijn om te ontdekken wat je doet en voor wie je dat doet. 

Empathie is daarom ook de kern van service design en een belangrijk onderdeel hiervan is luisteren. Ga je maar eens verplaatsen in je klant. Zorg dat je je perspectief verandert en je gaat nieuwe oplossingen zien.

In de podcast benoemen we ook concrete voorbeelden waar we tegenaan zijn gelopen bij het uitrollen van verandering. Er zijn mensen die vast zitten in gedateerde processen en het daarom extreem moeilijk vinden om buiten de kaders te denken. 

Hoe kan je aan de slag gaan met dit soort uitdagingen; daar hebben we het over in deze aflevering.

Skip to action podcast

Uiteraard gaan we in de podcast dieper in op de materie en is het weer een waardevolle aflevering. Je kan de podcast nu luisteren via 12 kanalen! Hier is het overzicht, veel plezier en laat me vooral weten wat je ervan vindt!

Gerelateerde Artikelen

sep 28, 2022
podcast cover: Hoe krijg je het lichaam van een <strong>jonge god</strong>? Skip met

Skipvan der Lande

Hoe krijg je het lichaam van een jonge god?. Een goddelijk lichaam. Hier heb ik een jaar kei-hard voor gewerkt. Op feestjes opletten voor snacks. Restaurants vermijden. Elke week sta je weer de held uit te hangen in de sportschool. En elke ochtend ga je weer op die confronterende weegschaal staan. Denk jij dat jij het in je hebt? Moet dat nou?! Alles kan […] Beluister meer vanHoe krijg je het lichaam van een jonge god?

aug 11, 2022
podcast cover: Chris <strong>Wenker</strong> & Skip van Boss Weekend over SIXPACKS, VOEDING en VITALITEIT Skip met

ChrisWenker

Chris Wenker & Skip van Boss Weekend over SIXPACKS, VOEDING en VITALITEIT.   Als je een waarom hebt kan je elke hoe weerstaan. Skip is bezig met droogtrainen en deelt zijn verhaal en uitdagingen die hij tegenkomt. Hierin zijn verschillende fases belangrijk. Toch heeft Chris daar wel een andere kijk op vanuit zijn expertise. Het bijhouden van calorieën bijvoorbeeld draagt bij aan bewustwording, maar vertelt niks over […] Beluister meer vanChris Wenker & Skip van Boss Weekend over SIXPACKS, VOEDING en VITALITEIT

Chat openen
Als je nog vragen hebt die niet beantwoord zijn door de website stuur mij dan een Whatsapp bericht via deze plug-in en ik zal je vragen beantwoorden. 😁✌